訪問販売の手口と断り方
「近所で工事をしていて」「今日契約なら半額」——窓フィルムの訪問販売には型があります。手口と断り方、契約してしまった後の対処を解説します。
典型的な手口
断り方と防衛ルール
- 玄関を開けない・話を聞かない:インターホン越しに「必要ありません」で終了。会話が長引くほど断りにくくなるのがセールスの設計——失礼を恐れない
- 使える定型句:「家族が決めるので」「見積りは自分で探した業者から取るので」「必要なら消費生活センターに相談してから」——最後の一言は悪質業者ほど効く
- その場で書類に書かない・押さない:「見積りだけ」のつもりが契約書だった、という事例は消費生活相談の定番
- 家族ルール:「訪問販売とは契約しない」を家の方針として決めておく——判断を個人の断る力に依存させない(一人暮らしの防犯の記事と同じ発想)
契約してしまったら・正しい探し方
- クーリングオフ(8日間):訪問販売での契約は法定書面の受領から8日以内なら無条件解除できる。書面(はがき可・特定記録郵便で)かメール等の電磁的記録で通知。工事が済んでいても期間内なら原状回復まで請求できるのが原則
- 迷ったら188(消費者ホットライン):地域の消費生活センターにつながる。契約書を手元に相談を
- 正しい業者の探し方:①自分で検索・比較して見積り依頼(業者選びの記事・見積りの記事)②施工実績・保証・品番を明示する業者(保証の記事)③当サイトのエリアページのような比較情報から——「向こうから来る業者」でなく「自分から選ぶ業者」が大原則
良いフィルム業者は、飛び込みで営業する必要がありません。ピンポンが鳴っても、あなたの窓の話は自分で選んだ相手とだけしてください。
この記事に関係する施工店
フィルム専門窓ガラスフィルム施工 KOKORO
日本ウインドウ・フィルム工業会認定 二級技能士(ガラス用フィルム施工・建築フィルム)が施工。株式会社コボテクト製品の建築物認定施工者。現地調査・サンプルフィルムによる事前確認が無料。
フィルム専門窓ガラスフィルム専門CRAFT
3M・サンゲツ(クレアス)・グラフィルなど複数メーカーを取扱。飛散防止フィルム1㎡あたり6,500円〜、遮熱フィルム9,000円〜、目隠しフィルム7,500円〜。国家検定技能士の資格保有者が施工。年中無休9時〜22時受付。
フィルム専門あおい企画
一級ガラスフィルム施工技能士が対応、施工実績2000件以上・年間300件超。3M・サンゲツ・ブレインテックほか全メーカー対応。UVカット飛散防止7,800円〜/㎡、遮熱8,800円〜/㎡、防犯18,800円〜/㎡。5年間の施工保証(外貼りは1年)・出張費なし。